سياسة الخصوصية
آخر تحديث: يوليوز 2026
مقدمة
تدير منصة Afrah («نحن») سوقاً مغربية للمناسبات تربط العملاء بمزودي خدمات المناسبات. توضح هذه السياسة البيانات الشخصية التي نجمعها وسبب جمعها والحقوق التي تملكها بشأنها. باستخدامك Afrah فأنت توافق على هذه السياسة.
البيانات التي نجمعها
بيانات الحساب: الاسم الكامل والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف والمدينة وكلمة المرور (تُخزَّن بشكل مشفّر). بيانات النشاط التجاري للمزودين: اسم النشاط والوصف والصور والأسعار والعنوان والموقع على الخريطة ورقم واتساب وروابط التواصل. بيانات الاستخدام: الحجوزات والمراجعات والمفضلة والرسائل المتبادلة عبر المنصة.
كيف نستخدم بياناتك
نستخدم بياناتك لتشغيل السوق: عرض ملفات المزودين، ونقل طلبات الحجز بين العملاء والمزودين، وتمكين المحادثات، وإرسال إشعارات الخدمة. لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نستخدمها لإعلانات طرف ثالث.
ما يُشارك مع المستخدمين الآخرين
عندما تتواصل مع مزود (حجز أو رسالة) يرى ذلك المزود اسمك وتفاصيل طلبك. الملفات التجارية للمزودين، بما فيها بيانات الاتصال التي يختارون نشرها، ظاهرة لجميع الزوار. بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك لا يظهران للعموم أبداً.
التخزين والأمان
تُخزَّن البيانات لدى Supabase (PostgreSQL) مع أمان على مستوى الصفوف يتحكم فيمن يمكنه قراءة كل سجل. الاتصالات مشفّرة أثناء النقل (HTTPS). الوصول إلى بيانات الإنتاج مقصور على المشغلين المصرح لهم.
حقوقك
يمكنك الاطلاع على بيانات ملفك وتعديلها في أي وقت من صفحة حسابك، وحذف حسابك وبياناته نهائياً عبر خيار «حذف الحساب». يمكنك أيضاً التواصل معنا لطلب نسخة من بياناتك أو تصحيحها.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك ما دام حسابك نشطاً. عند حذف حسابك تُحذف نهائياً بيانات ملفك وحجوزاتك والمفضلة والرسائل والمراجعات. قد نحتفظ بسجلات محدودة عندما يقتضي القانون ذلك.
التواصل
لأي سؤال أو طلب يتعلق بالخصوصية راسلنا على contact@afrah.ma.